Resumo rápido
- Financeira com reconhecimento local, presença em rádio e televisão, atendimento presencial, equipe comercial e CRM já em operação.
- Criei o site de captação e configurei rastreamento com Google Tag Manager, Pixel e Google Analytics, conectando a captação ao processo comercial existente.
- O material apresenta R$137.421 de faturamento em 90 dias e redução superior a 40% no custo por lead.
Resposta direta
Estruturei a captação digital para uma financeira que já tinha credibilidade e operação comercial em Manaus. O trabalho combinou diagnóstico do público, site, rastreamento, campanhas e integração com o CRM existente, acompanhando a qualidade dos contatos junto ao processo de vendas.
O contexto: uma operação comercial já estabelecida
A financeira tinha reconhecimento local, presença em rádio e televisão e atendimento presencial. Havia uma equipe comercial e um CRM em uso. Essa estrutura fazia parte do ponto de partida do projeto.
Faltava organizar a captação digital e conectar os dados das campanhas ao processo comercial. Minha atuação partiu da credibilidade já construída pela empresa e buscou dar continuidade a ela nos canais digitais.
Diagnóstico do público e conexão com o atendimento
Comecei pelo diagnóstico das pessoas atendidas: suas necessidades, dúvidas e objeções. Isso orientou a comunicação e os testes, com atenção ao que o time comercial encontrava nas conversas.
Criei um site voltado à captação e configurei o rastreamento com Google Tag Manager, Pixel e Google Analytics. Integrei a captação ao processo comercial e ao CRM que a empresa já utilizava. O CRM não foi criado nesse projeto.
- Comunicação apoiada no reconhecimento local da financeira.
- Site para apresentar a empresa e receber contatos.
- Rastreamento para conectar a captação aos dados das campanhas.
- Campanhas, testes de comunicação e acompanhamento da qualidade dos contatos.
Como o investimento mensal evoluiu
O investimento começou em aproximadamente R$500 mensais e avançou para faixas de R$1.000 a R$1.500 por mês. Acompanhamos os testes de comunicação e a qualidade dos contatos ao longo do trabalho.
Essas faixas descrevem a evolução mensal informada. Elas não permitem reconstruir com precisão o investimento total dos 90 dias nem calcular um múltiplo de retorno para o período.
Os resultados apresentados em 90 dias
- R$137.421 de faturamento em 90 dias, conforme a classificação apresentada no material do case.
- Redução superior a 40% no custo por lead.
Os indicadores acompanham um trabalho de captação conectado à operação comercial existente. O faturamento apresentado não é atribuído integralmente aos anúncios. A análise também considerou a qualidade dos contatos, porque o custo por lead sozinho não descreve o que acontece no atendimento.
O aprendizado: conectar marketing à operação que já existe
A principal decisão foi trabalhar com a estrutura que a financeira já possuía. A reputação ajudou a orientar a comunicação; a equipe comercial e o CRM fizeram parte da conexão entre campanhas e atendimento.
Nesse case, estruturei a entrada de contatos digitais e o acompanhamento das campanhas em diálogo com o processo comercial. O aprendizado foi olhar para essa continuidade ao avaliar os testes e a qualidade dos contatos.
Sua empresa já tem operação comercial e quer estruturar a captação digital?
Na Agência Fluxo Digital, avalio público, site, rastreamento e atendimento para conectar as campanhas ao processo comercial da empresa.
Perguntas frequentes
A financeira começou do zero no projeto?
Não. A empresa já tinha reconhecimento local, presença em rádio e televisão, atendimento presencial, equipe comercial e CRM. O projeto estruturou a captação digital e sua conexão com essa operação.
O CRM foi criado pela Agência Fluxo Digital?
Não. O CRM já existia. Minha atuação integrou a captação digital ao CRM e ao processo comercial da financeira, com site e rastreamento.
Quais resultados e investimentos são apresentados?
O material apresenta R$137.421 de faturamento em 90 dias e redução superior a 40% no custo por lead. O investimento começou em aproximadamente R$500 mensais e avançou para R$1.000 a R$1.500 por mês; essas faixas não definem o total investido nos 90 dias.
Allan Felipe
Fundador e estrategista digital da Agência Fluxo Digital.
Trabalho com tráfego pago, sites, automações, IA aplicada, presença digital e estrutura comercial para empresas.